Анализируй это. Яндекс Метрика и Google Analytics для бизнеса

Дата публикации: 23.03.2019 г.

Большинство предпринимателей Орла России ведут свой бизнес по старой школе. Критериями эффективности и успеха являются прибыль, отсутствие кассового разрыва и увеличение количества клиентов. В лучшем случае, еще считается маржинальность продуктов. Яндекс Метрика и Google Analytics для бизнеса зачастую вообще не используются.

То есть отчетность и статистика ведется со стороны бухгалтерии.

Да, с этим можно работать. Но работать полностью эффективно — вряд ли.

Всеобщая цифровизация заставляет изучать и использовать новые инструменты анализа бизнеса. 63% россиян старше 18 лет выходят в интернет минимум раз в день. Представляете, насколько обширна эта аудитория?

Вы создали современный сайт, запустили контекстную рекламу и seo — ждете свои миллионы? Увы, не все так просто. Необходимы мощные инструменты анализа — Метрика от Яндекса и Google Analytics.

 

Яндекс Метрика и Google Analytics для бизнеса: зачем мне это нужно?

 

Все эти люди, которые заходят к вам на сайт, кто они, откуда, зачем пришли в этот мир? Почему кладут товары в корзину, но уходят на стадии оплаты? Какой цвет кнопки «Купить» лучше провоцирует целевое действие?

На эти и множество других вопросов отвечают сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Сделаны они отнюдь не только для сео продвижение сайта, но и для маркетологов, дизайнеров, владельцев бизнеса.

Системы web-аналитики измеряют жизненно важные для прибыли метрики, помогают найти «узкие места», понять своего клиента и подготовить для него оптимальное предложение.

Основные параметры, которые замеряет Метрика Яндекса и Analytics Гугла:

• Общая аудитория сайта.
• Источники трафика.
• Поведенческие факторы.
• Отдача от рекламных кампаний (не только для контекста).
• Удобство использования сайта (юзабилити).
• Конверсию визитов в целевые действия.
• Продажи и прибыль.

 

 

Неплохо, правда? И это лишь база, настройка Яндекс.Метрики и Гугл Аналитикс дает отчеты по нескольким сотням параметров. Просто определите необходимые для своего бизнеса показатели.

 

Яндекс.Метрика и Google Analytics на сайте — сходства и различия

 

Несмотря на одинаковое назначение, системы имеют достаточно серьезные различия. Учитывая, что Яндекс с Google многолетние «заклятые друзья», это не удивительно.

 

Начнем с общих свойств:

• Это бесплатно. И, надеемся, всегда будет бесплатно. У Яндекс Метрики анализ звонков («Целевой звонок») стоит денег. У Гугла есть Analytics Премиум, тоже платный. Но это очень нишевые инструменты, вам они вряд ли понадобятся.
• Это просто. Речь об установке. Код Яндекс Метрики и Аналитикса сможет воткнуть на сайт даже выпускник филфака (при всем уважении к ним).
• Это функционально. Обе системы дают исчерпывающую информацию по базовым и специализированным параметрам вашей интернет-активности.

По большому счету не важно, что именно вы установите на сайт, Яндекс Метрика и Google Analytics для бизнеса обеспечат необходимыми данными. Остальное — вопросы вкусов, потребностей, привычек.

 

Итак, различия в системах аналитики:

 

Интерфейс и удобство использования

Здесь разница просто колоссальная. Google Analytics — это артхаус Фон Триера, Яндекс.Метрика — это комиксы MARVEL.

 

 

Инструмент Гугла действительно сложен в изучении и, периодически, в использовании. Язык не повернется назвать его интуитивно понятным.

 

 

Но определенные неудобства компенсируются мощнейшей профессиональной аналитикой. Если, конечно, вы готовы тратить время и нервы на обучение.

Если хочется красиво, легко и быстро, то на сайт стоит добавить Яндекс Метрику. Все вопросы решаются за пару минут, даже если вы в глаза не видели сервис раньше.

 

Сбор поведенческих факторов

Обе системы отслеживают путь пользователя и его реакцию на элементы сайта. Так называемую «Карту кликов» Google ввел первым, и это было серьезным преимуществом. Но чтобы воспользоваться ей (да даже просто найти!), приходилось смотреть видеоинструкции.

 

Зато инструмент давал точнейший и детальнейший анализ по сегментам. Оставалось настроить в Google Analytics цели (желаемые действия пользователя), и оптимизировать свой сайт до идеального состояния.

Сейчас такой инструмент появился и в Метрике, но главным преимуществом Яндекса остается WebVisor.

 

 

Этот сервис записывает действия пользователя, а потом их можно посмотреть в формате видео. То есть вы наблюдаете, где посетитель завис, куда нажал, какой текст привлек больше внимания.

Это гораздо наглядней и понятней, чем столбцы цифр.

 

Сферы использования

Яндекс универсален, сложно назвать ниши бизнеса, для которых он подходил бы больше или меньше. Сервис Яндекс Метрика ставят и контентные проекты, и сайты-визитки, и e-commerce.

Гугл изначально был заточен под электронную торговлю, под интернет-магазины.

Здесь можно посмотреть доходы по товарам и товарным категориям, отследить позиции с наибольшим количеством отказов, понять, какой сегмент аудитории интересуется конкретным артикулом.

Яндекс Метрика и Google Analytics для бизнеса очень помогает в формировании ассортимента и оптимизации рекламы.

 

Анализ рекламных кампаний.

Это скорее сходство, нежели различие.

Каждая система хорошо видит и анализирует «свою» рекламу. Пары Яндекс Директ — Метрика и Реклама Google — Analytics работают безукоризненно.

Однако определение трафика из конкурирующей рекламной сети — боль обеих систем. Рекламных клиентов могут записать в сегмент органических или не учесть вовсе.

Совет тут один: где даете рекламу, там и анализируйте. Если идет размещение на двух площадках, ставьте и счетчик Яндекс Метрики, и счетчик Google Analytics.

 

Различные подходы к сбору данных

Например, сервисы вкладывают разный смысл в термин «отказы».

 

 

Для Гугла это всего лишь одна просмотренная страница, для Яндекса — малое время на сайте.

Но к этому тоже можно привыкнуть.

Резюмируя, мы посоветуем не устраивать войну сервисов. Максимально полную информацию о своем бизнесе вы получите, если поставите оба. Google Analytics и Яндекс Метрика на сайте ни в коем случае не конфликтуют! Они дополняют друг друга и собирают уникальный массив данных.

«Студия Александра Дорохова» на клиентских сайтах использует эти сервисы в связке. И результат действительно хорош. Приходите, мы быстро и качественно научим вас анализировать данные сайта. Или звоните +7 (4862) 50-84-48 — можем поделиться информацией и по телефону!